FAQ — współpraca B2B

Najczęściej zadawane pytania

W portfolio znajdują się marki: Numero / Brelil, Sulsena, K-Beauty, Silver oraz marki producenta De Ruy Perfumes. Oferta obejmuje pielęgnację włosów, pielęgnację skóry głowy, kosmetyki do włosów inspirowane koreańskimi rytuałami pielęgnacyjnymi, perfumy, produkty zapachowe oraz pielęgnację obuwia.

Oferta jest kierowana do sieci handlowych, drogerii, perfumerii, hurtowni, sklepów internetowych, marketplace’ów, salonów fryzjerskich, sklepów obuwniczych, sklepów specjalistycznych i dystrybutorów.

Tak. Ofertę handlową przygotowujemy po kontakcie z naszym zespołem. W zapytaniu warto wskazać interesujące marki, kanał sprzedaży, przewidywany wolumen i dane firmy.

Prosimy o przesłanie nazwy firmy, numeru NIP, kanału sprzedaży, interesujących marek, orientacyjnego wolumenu zamówienia, danych kontaktowych oraz informacji, czy zapytanie dotyczy rynku polskiego, czy innego rynku.

Tak. Aktualny katalog produktów lub wybraną ofertę marek możemy przesłać po kontakcie z naszym zespołem. Zakres katalogu zależy od dostępności produktów i typu współpracy.

Tak. Cenniki B2B udostępniamy partnerom handlowym po weryfikacji zapytania. Warunki cenowe zależą od marki, produktu, wolumenu, kanału sprzedaży i warunków dostawy.

Tak. Możemy przygotować dane logistyczne, takie jak: EAN, liczba sztuk w kartonie, liczba kartonów na palecie, wymiary opakowań, waga, warianty produktowe i inne dostępne informacje wymagane do wdrożenia produktów do sprzedaży.

Produkty kierowane na rynek polski posiadają lub mogą zostać przygotowane z informacjami w języku polskim, zgodnie z wymaganiami dla danej kategorii. Szczegóły ustalane są dla konkretnej marki i SKU.

Tak. Partnerom handlowym możemy udostępnić dostępne dokumenty produktowe wymagane do wdrożenia produktów do sprzedaży. Zakres dokumentacji zależy od kategorii produktu i wymagań klienta.

Tak. Wspieramy przygotowanie danych produktowych, materiałów, opisów, danych logistycznych i dokumentów wymaganych w procesie wdrożenia produktów do sprzedaży.

Możliwość udostępnienia próbek zależy od marki, dostępności produktów i rodzaju zapytania. Próbki są najczęściej przygotowywane dla klientów prowadzących realny proces zakupowy lub listingowy.

Tak. Model dostawy ustalany jest indywidualnie. Możliwe są różne rozwiązania logistyczne w zależności od wolumenu, lokalizacji, wymagań magazynowych i warunków handlowych.

Tak. Przy zamówieniach hurtowych możliwa jest dostawa paletowa. Dane dotyczące liczby sztuk na palecie, kartonów zbiorczych i wymiarów logistycznych przygotowujemy dla konkretnych SKU.

Minimalna wartość zamówienia zależy od marki, kanału sprzedaży, lokalizacji dostawy i warunków współpracy. Szczegóły ustalane są na etapie oferty handlowej.

Tak. Możemy prowadzić rozmowy o współpracy dystrybucyjnej. Warunki zależą od rynku, marki, potencjału sprzedaży, kanału dystrybucji i ustaleń z producentem.

Model wyłączności może być rozważany indywidualnie. Decyzja zależy od marki, rynku, kanału sprzedaży, wolumenu, planu rozwoju i warunków handlowych.

Tak. Możemy udostępnić dostępne zdjęcia, opisy, dane techniczne, dane logistyczne i inne materiały potrzebne do przygotowania kart produktowych w sklepach internetowych i systemach marketplace.

Tak. Możliwość przygotowania akcji promocyjnych jest ustalana indywidualnie. Warunki zależą od marki, kanału sprzedaży, wolumenu, terminu i dostępności produktów.

Reklamacje B2B są rozpatrywane na podstawie zgłoszenia, dokumentów zakupu, zdjęć, numeru partii oraz opisu problemu. Sposób rozpatrzenia zależy od charakteru zgłoszenia i warunków współpracy.

Najlepiej skorzystać z formularza kontaktowego lub wysłać wiadomość e-mail. W zapytaniu warto wskazać, czy kontakt dotyczy oferty handlowej, dystrybucji, listingów, zakupu hurtowego, marketplace.